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Encuentra la solución apropiada para tu empresa.

Protección de contracargos
versus garantías
de contracargos

ClearSale te ofrece la cobertura de contracargos mejor para ti.

Elimina ahora mismo los contracargos

¿Es una garantía de contracargos siempre lo mejor?

Tu empresa es única, y tu programa del fraude debe estar de acuerdo con tus objetivos y metas comerciales específicas.

Lo reconocemos, y por eso, ofrecemos dos tipos de cobertura de contracargos: 
Protección de contracargos y seguro de contracargos.

Cada uno brinda a tu empresa una solución completa de protección contra el fraude en el comercio electrónico y cada método asegura que solamente pagas por las transacciones aprobadas. Sin embargo, cada método gestiona los contracargos de maneras diferentes.

  • La protección total de ClearSale
  • La protección total garantizada de ClearSale

La protección total de ClearSale

La protección total de ClearSale

Este método te permite recuperar una parte de las pérdidas debido a transacciones fraudulentas.

Con la protección de contracargos de ClearSale, nosotros acordamos establecer contigo un Acuerdo de nivel de servicio (SLA por sus siglas en inglés) que identifica indicadores claves de rendimiento (KPI por sus siglas en inglés) específicos que debemos cumplir. Cada trimestre, comparamos nuestro desempeño contra dichos indicadores. Si no logramos los límites de los indicadores, recibes un descuento en tu factura. Como siempre, tu precio es por pedidos aprobados solamente.

En este método, nosotros brindamos toda la amplitud de nuestros servicios de prevención del fraude en el comercio electrónico para asegurar que todos los pedidos fraudulentos son bloqueados y que no se generan contracargos. Sin embargo, no te reembolsamos directamente cualesquier contracargos que pudieran ocurrir y los descuentos que bridamos no tienen por objeto cubrir totalmente las pérdidas por contracargos.

Chargeback Protection

El seguro de contracargos es mejor para: Empresas en segmentos de alto riesgo o empresas que históricamente han tenido dificultades con altas tasas de contracargos.

La protección total garantizada de ClearSale

La protección total garantizada de ClearSale

Este método brinda una cobertura garantizada un 100% de los contracargos relacionados con el fraude que puedas incurrir.

Con el seguro de contracargos de ClearSale, si nosotros aprobamos una transacción que termina siendo fraudulenta y genera un contracargo, pagaremos todo el monto del contracargo.

Tú obtienes la confianza de que estamos evaluando activamente cada pedido de tarjetas no presentes que llega para bloquear pedidos fraudulentos y prevenir los contracargos. También tienes la tranquilidad de saber que si un pedido fraudulento no es detectado, tus ganancias quedan intactas.

Y con nuestros precios fijos por pedido aprobado, la única variable de tu costo es tu volumen de ventas, lo que significa que obtiene predictibilidad, sabiendo precisamente cuánto gastas en tu solución contra el fraude.

Chargeback Insurance

El seguro de contracargos es mejor para: Empresas en segmentos de alto riesgo o empresas que históricamente han tenido dificultades con altas tasas de contracargos.

La solución más completa de protección contra el fraude en el comercio electrónico

Sea que te decidas por la protección contra contracargos de ClearSale o el seguro de contracargos de ClearSale, siempre tienes la confianza de saber que la solución más completa de protección contra el fraude en el comercio electrónico trabaja para proteger tus ventas, tus ingresos y tus relaciones con tus clientes.

Consulta sobre tus opciones de los contracargos a un experto en el fraude de ClearSale

Llena el formulario para recibir un contacto personalizado inmediato del equipo de ClearSale.

Nuestra dirección

Blvd. Miguel de Cervantes Saavedra 169,Piso PH col. Granada Ciudad de México, - CDM 11520

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