Las tasas de aprobación más altas y las tasas de falsos positivos más bajas de la industria
Con más de 20 años de experiencia como una de las operaciones de prevención del fraude de tarjetas no presentes más grandes del mundo, hemos invertido en la construcción del mejor equipo y procesos de prevención del fraude del mundo.
Cuando trabajas con ClearSale, trabajas con un poderoso equipo de expertos en fraude que han adquirido sus aptitudes y habilidades en los mercados más desafiantes y más difíciles del mundo.
A través de los años, hemos innovado, optimizado y perfeccionado nuestros procesos para que elimines el fraude, vendas más y beneficies más a tus clientes. ¡No paramos nunca!
Tasa de retención
clientes en todo
el mundo
años en el mercado
analistas especializados
países
disponibilidad
Las tasas de aprobación más altas y las tasas de falsos positivos más bajas de la industria
La empresa más grande concentrada en las soluciones globales de prevención del fraude de tarjetas no presentes
Apto/compatible con todas las legislaciones de protección de datos
La primera empresa en ofrecer garantías de contracargos y la más grande que todavía lo hace
La única empresa que ofrece precios basados en el desempeño y opciones de garantía en los contracargos
La única empresa con más de 20 años de experiencia en la entrega de soluciones contra el fraude totalmente externalizadas para organizaciones
El ecommerce es un entorno difícil y muy dinámico. Como la solución líder en la prevención del fraude, ayudamos a tu negocio a lograr todo su potencial, sin importar los obstáculos que enfrente.
Lo logramos a través de nuestra “receta secreta” que combina lo mejor en el análisis de big data, inteligencia estadística, capital humano y tecnologías innovadoras. En cada nuevo cliente, analizamos:
¿Cuál es el problema real?
¿Qué está en juego?
¿Cuál es la mejor solución?
¿Qué cambio necesitará introducir nuestro cliente?
¿Cómo podemos construir juntos una solución?
¿Cómo podemos gestionar juntos este cambio?
Nosotros como solucionadores de problemas, sabemos que las personas, los miembros de nuestro equipo y nuestros valiosos clientes, son nuestros activos más importantes.
AGILIDAD | CONFIANZA | CORAJE |
---|---|---|
Nos entrenamos para tener la agilidad táctica que nos permite mantener la frescura en nuestro pensamiento crítico y creativo para asegurar que seguimos siendo audaces, astutos y pioneros. |
Creemos que un equipo con integridad logra más resultados. Contratamos a los mejores entre los mejores, e invertimos en nuestras relaciones. |
Enfrentar los desafíos y abrir nuevos caminos no es para cualquiera. Requiere valentía, integridad y compromiso. |
Presidente
Fue un atleta que participo en dos olimpiadas, tiene como filosofía de trabajo, empoderar a los empleados y fomentar la solución creativa de problemas, con esta combinación lograr los mejores resultados que ofrecemos a los clientes.
Pedro fundó a ClearSale en 2001 como una pequeña empresa en Brasil. Para el 2010, ClearSale era la segunda empresa de más rápido crecimiento en el país. Hoy, ClearSale incluye a más de 1,500 empleados y es una empresa global, innovadora y líder en las soluciones de prevención de fraude completamente tercerizadas.
Pedro recibió su título en ciencias de la computación en la Point Loma Nazarene University en San Diego, California. Después de competir en los Juegos Olímpicos de Verano de 1992 y los Juegos Olímpicos de Invierno de 1994 en las carreras de vallas de 110 y 400 metros, comenzó su carrera en el campo de la tecnología de la información, incluyendo la creación de los primeros sistemas de protección contra el fraude en el ecommerce usados por dos de las empresas minoristas más grandes del Brasil.
En 2011, Pedro fue nombrado un emprendedor internacional de alto impacto por la organización Endeavor Global. Sus opiniones son mencionadas regularmente en publicaciones líderes de tecnología y comercio y es invitado como ponente en importantes eventos de todo el mundo.
CEO
Bernardo aprovecha sus extensos conocimientos de estadística y su pasión por la solución de problemas para crear procesos de gestión de fraude que han cambiado a la industria, usando estadísticas, tecnologías de la información y capital humano.
Desde que Bernardo se incorporó a ClearSale en 2004, la empresa creció hasta ser el principal proveedor en la gestión del fraude de transacciones de tarjeta no presente en una de las economías más grandes del mundo.
La pasión de Bernardo por la solución de problemas basadas en los datos impulsa su trabajo como CEO de ClearSale y sus otras contribuciones profesionales. La organización Endeavor Global en Nueva York reconoció a Bernardo como emprendedor internacional de alto impacto en el 2011.
Bernardo posee un título del programa para ejecutivos de la Escuela de Negocios de Stanford y títulos de tres de las mejores 10 universidades del Brasil: Un doctorado en filosofía en Gestión Empresarial de FGV, una maestría en economía de UCB-DF y un título en estadística de UNICAMP.
Vicepresidente
Liderar a personas inteligentes para resolver problemas complejos en entornos dinámicos es la principal aptitud de Rafael.
Como Vicepresidente de Operaciones en EE.UU. de ClearSale, Rafael combina la cultura impulsada por la innovación y el énfasis en la comunicación de la empresa con un profundo entendimiento de las herramientas estadísticas que generan una excelente protección contra el fraude.
Durante sus casi 10 años en la empresa, Rafael ha planificado y ejecutado la unidad comercial internacional de ClearSale, dirigió el área de inteligencia estadística y a ayudado a gestionar el crecimiento de la empresa desde 25 a más de 1,000 empleados.
Rafael tiene antecedentes académicos distinguidos. Una maestría en economía y finanzas en la FGV-SP (Fundação Getúlio Vargas-São Paulo), y el un título universitario con gran distinción de UNICAMP, reconocida internacionalmente como una de las mejores universidades en el Brasil y el mundo.
"Clearsale es muy bueno, los pedidos se aprueban rápidamente, lo que es genial, así que sabemos que podemos enviar los productos con confianza. La confirmación del pago generalmente ocurre en 2-3 horas. Una vez que eso sucede, sabemos que estamos cubiertos".
"ClearSale ofrece un gran servicio que viene con total tranquilidad. Su personal siempre tiene disponibilidad para el cliente y un trato muy agradable. Me gusta especialmente no tener que pasar horas al día investigando a los clientes que compran en nuestra tienda en línea y pruebas para determinar si son legítimos o no. No más estar a la suerte con nuestro negocio. ClearSale también respalda todos sus ... "
"Siempre he recibido una respuesta inmediata y un rechazo mínimo del fraude, lo que resulta un aumento de las ventas".
"Su servicio al cliente es el mejor. Son rápidos en responder y contestar preguntas sobre pedidos que son rechazados".
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