TL;DR: ClearSale es una plataforma de prevención de fraude en ecommerce con IA que aprueba más pedidos legítimos y detiene el fraude, con tasas de aprobación de 99%+ y protección garantizada contra contracargos. Una empresa de Experian.

Parte de Experian

Protección antifraude para empresas de ecommerce en crecimiento

Reduce el fraude y los contracargos hasta en un 95%, mientras apruebas a más compradores legítimos. ClearSale ayuda a las PyMEs a aprobar más ventas y prevenir el fraude automáticamente mediante la combinación de inteligencia artificial y experiencia humana, para que puedas enfocarte en hacer crecer tu negocio.

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No es necesario disponer de tarjeta de créditoConfiguración rápidaConforme al RGPD
En resumen

ClearSale es una plataforma de prevención de fraude para ecommerce que reduce los contracargos y protege tus ingresos. Ayudamos a las empresas en crecimiento a aumentar sus ventas aprobando más pedidos legítimos, mediante un modelo híbrido que combina inteligencia artificial avanzada con el análisis de expertos en fraude.

ClearSale fraud analyst at work
Contamos con la confianza de marcas internacionales
Únete a las más de 100 000 empresas que confían en ClearSale
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+ $5 billones de dólares
en transacciones analizadas
Hasta 95 %
de reducción en pérdidas por fraude
desde PYMES hasta empresas del mercado medio y grandes corporativo
99 %
de precisión
Cumplimiento normativo a nivel mundial Reconocido en Gartner Peer Insights Seguridad desde el diseño

Resultados para crecer con total confianza

De la gestión manual del riesgo a la protección automatizada

01
Las pérdidas por fraude afectan tus márgenes de ganancia
Result
Reducción de hasta un 95% en fraudes y contracargos
02
Revisiones manuales lentas y costosas
Result
Decisiones automáticas en tiempo real con el respaldo de analistas expertos
03
Los falsos positivos rechazan a tus buenos clientes
Result
Máximas tasas de aprobación de pedidos y mayor conversión en ventas
04
Poca visibilidad del nivel de riesgo
Result
Reportes claros y analítica avanzada en tiempo real

Todo lo que necesitas para prevenir el fraude, en una sola plataforma

Comienza con lo esencial y escala la protección a medida que tu negocio crece.

Protección antifraude

Protección integral contra el fraude y Garantía 100% contra Contracargos

Problema

El fraude y los contracargos erosionan los ingresos de tu negocio y generan una pérdida constante de tiempo y recursos operativos.

Solución

Cada transacción se analiza en tiempo real mediante modelos avanzados de inteligencia artificial. Las operaciones sospechosas son revisadas minuciosamente por analistas expertos en fraude, y todas las ventas aprobadas cuentan con respaldo financiero garantizado.

Resultado

Menos fraude, cero pérdidas por contracargos y una mayor tasa de aprobación de ventas.

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Gestión de Contracargos

Gestión integral de contracargos y disputas

Problema

Gestionar las disputas y aclaraciones por fraude exige tiempo, recursos y un conocimiento especializado del que la mayoría de los equipos de e-commerce carecen.

Solución

ClearSale se encarga de gestionar y disputar los contracargos de principio a fin en tu representación, optimizando el proceso para maximizar la recuperación de ventas.

Resultado

Recuperación efectiva de ingresos y eliminación de la carga operativa para tu equipo.

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Protección de Identidad y Marca

Prevención de abusos y protección de marca

Problema

El phishing, la filtración de datos y las ciberamenazas avanzadas ponen en riesgo la reputación de tu marca y la confianza de tus clientes.

Solución

Threat Intelligence y monitoreo continuo 24/7 para detectar y neutralizar proactivamente cualquier amenaza contra tu marca y tus usuarios.

Resultado

Eliminación de abusos y fraudes sin generar fricción en la experiencia de tus compradores legítimos.

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Protección global para grandes volúmenes

Seguridad de nivel enterprise para ecommerce en expansión

Problema

A medida que aumenta el volumen de ventas y el negocio se expande a nuevos mercados, los patrones de fraude se vuelven más complejos y difíciles de detectar.

Solución

Inteligencia antifraude adaptada a las particularidades de cada región, combinada con un monitoreo global que escala automáticamente al ritmo del crecimiento de tu ecommerce.

Resultado

La tranquilidad y confianza necesarias para expandir tu negocio a nuevos países, canales y mercados sin poner en riesgo tu rentabilidad.

Más información →

¿Cómo funciona ClearSale?

Protección integral en 3 sencillos pasos, en tiempo récord

01

Integración rápida

Conéctalo fácilmente mediante nuestra API o a través de los plugins nativos para las principales plataformas de ecommerce. La mayoría de las marcas quedan operativas en cuestión de días.

02

Análisis inteligente

Cada transacción es evaluada en tiempo real mediante algoritmos de inteligencia artificial. Si se detecta un patrón sospechoso, un analista experto analiza la operación para evitar rechazar compras legítimas.

03

Aprobación y protección

Los pedidos válidos se aprueban al instante, los intentos de fraude se bloquean y las ventas procesadas cuentan con respaldo y garantía total.

Resultados comprobados en todas las industrias

Casos de éxito reales en marcas líderes de ecommerce

Bloom
99.8 %

Tasa de aprobación alcanzada, impulsando un incremento del 386% en sus ingresos.
Motorola
+$2.4 MDD

En ingresos anuales recuperados al rescatar compras legítimas que antes eran rechazadas por reglas antifraude demasiado estrictas.
Samsonite
< 0.1 %

Tasa de contracargos mantenida a nivel global en 15 países, eliminando por completo la revisión manual de pedidos por parte del equipo interno.

«ClearSale transformó por completo nuestra estrategia de prevención del fraude. Pasamos de rechazar el 8% de los pedidos por temor al riesgo, a aprobar el 99.5% con total confianza. El impacto en nuestros ingresos fue inmediato y contundente».

VP Vicepresidente de ecommerce de una empresa minorista incluida en la lista Fortune 500

Compatible con las herramientas que ya utilizas

Integraciones nativas con plataformas de ecommerce y pasarelas de pago | Configuración en cuestión de minutos

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Un modelo de precios flexible que crece contigo

Tarifas transparentes y de pago por uso, diseñadas para marcas de ecommerce en expansión.

El esquema de precios de ClearSale se adapta a tu volumen de transacciones, tu perfil de riesgo y tus objetivos de negocio. De esta forma, garantizamos que solo pagues por lo que realmente utilizas a medida que tu empresa escala.

Los más populares

Planes de crecimiento con garantía de contracargos

Protección personalizada a la medida de tu
volumen de ventas

Included:

  • Tarifas dinámicas según tu volumen mensual de transacciones
  • Cero costos de implementación o cuotas iniciales
  • Integración rápida con acompañamiento y configuración guiada
  • Garantía total contra contracargos en todos los pedidos aprobados
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Recibe tu cotización y diagnóstico en menos de 24 horas

Soluciones a medida para gran volumen

Diseñada para empresas que procesan más de 50,000 pedidos al mes

Las empresas de nivel Enterprise cuentan con equipos dedicados de analistas de fraude, reglas de decisión 100% personalizadas, acuerdos de nivel de servicio (SLA) prioritarios y un esquema de tarifas por volumen optimizado para operaciones de alto rendimiento.

Todo lo incluido en nuestros planes de crecimiento, más:

  • Analítica avanzada y paneles de control personalizados: Visibilidad total de tus métricas de riesgo en tiempo real.
  • Integraciones a la medida: Desarrollos adaptados a tu arquitectura tecnológica y pasarelas de pago.
  • Acuerdos de nivel de servicio (SLA) prioritarios: Respuestas inmediatas y tiempos de análisis garantizados por contrato.
  • Seguridad y control de acceso (SSO / SAML): Autenticación única para una gestión de usuarios segura y centralizada.
  • Escala de tarifas predecible: Descuentos progresivos a mayor volumen de transacciones.
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Incorporación rápida · Asistencia incluida

¿No estás seguro de qué plan se adapta mejor a tu negocio?

Nuestro equipo te orientará para seleccionar la mejor estrategia según tu volumen actual, modelo de venta y metas de crecimiento.

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Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre ClearSale

¿ClearSale es una buena opción para pequeñas y medianas empresas (PyMEs)?

Sí. ClearSale está diseñado para proteger a los equipos de ecommerce en crecimiento sin necesidad de que cuenten con especialistas internos en prevención de fraude.

¿Cuánto tiempo toma la implementación?

La mayoría de las PyMEs y empresas medianas están listas para operar en cuestión de días.

¿Tengo que configurar o gestionar las reglas antifraude por mi cuenta?

No. ClearSale administra automáticamente las reglas y decisiones de riesgo por ti.

¿Las transacciones aprobadas están protegidas?

Sí. Todas las ventas aprobadas por ClearSale cuentan con el respaldo de nuestra Garantía 100% contra Contracargos.

¿ClearSale se adapta al crecimiento de mi negocio?

Por supuesto. Muchos de nuestros clientes comienzan como pequeñas empresas y escalan hasta convertirse en marcas líderes gracias al respaldo de nuestra plataforma.

¿Cuánto cuesta ClearSale?

Nuestros precios se adaptan a tu uso y dependen del volumen de transacciones, perfil de riesgo y necesidades específicas de tu negocio. Ofrecemos una asesoría rápida sin costo para brindarte una cotización personalizada.

¿ClearSale es accesible para empresas pequeñas?

Sí. ClearSale ofrece planes flexibles que evolucionan junto con tu ecommerce. Puedes comenzar con un volumen bajo de transacciones e ir ampliando tu cobertura a medida que vendas más, sin necesidad de cambiar de plataforma ni lidiar con contratos complejos.

¿ClearSale ofrece garantía contra contracargos?
Sí, el 100%. Todas las transacciones analizadas y aprobadas por ClearSale cuentan con cobertura total. Si un pedido aprobado por nosotros resulta ser un fraude legítimo, asumimos el costo de la contraprestación al 100%, protegiendo por completo tu flujo de caja.
¿Cómo impacta ClearSale en mi tasa de aprobación?
Al combinar inteligencia artificial avanzada con un equipo de revisión experta, maximizamos la aprobación de ventas legítimas. Esto evita que rechaces compras dudosas pero reales (falsos positivos), aumentando tus ingresos netos sin incrementar el riesgo.
¿El proceso interrumpe la compra o exige validaciones al cliente?
No. La evaluación ocurre de forma transparente y en tiempo real en segundo plano (frictionless). Nos integramos directamente con tu plataforma de e-commerce y pasarelas de pago para tomar decisiones sin generar fricción en la experiencia del usuario ni pedir pasos extra en el checkout.

Protege tus ingresos sin sacrificar la experiencia de tus clientes

Únete a más de 100,000 marcas de ecommerce que confían en ClearSale para mitigar el fraude, asegurar sus ventas y aprobar a más compradores legítimos.

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Sin costos de implementación • Listo para operar en pocos días