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Una plataforma orientada hacia el cliente personalizada para su empresa.

Protección contra el fraude en el comercio electrónico para empresas Enterprise

La misión de ClearSale es detener el fraude sin afectar la experiencia del cliente. Lo logramos a través de una inteligente innovación en las soluciones para el fraude.

Empezar

Método optimizado,
concentrado en el
desempeño.

Los clientes de hoy participan en complejas actividades de compra. Al pasar de la tienda convencional a medios sociales a en línea a IoT, chatbots, asistentes personalizados automáticos y mucho más, ya no se preocupan sobre los canales; piensan en las experiencias y demandan poder hacer compras con simpleza y facilidad.

Los minoristas deben responder consecuentemente.

Usted necesita una estrategia de prevención del fraude que apoye a sus clientes y esté alineada con sus metas comerciales. Para que ocurra tal cosa, necesita una solución que le permite gestionar el desempeño, en lugar de funciones muy complejas que, en definitiva, no le brindan ningún beneficio. Usted necesita a ClearSale.

  • Experiencia a nivel de empresa
  • Soluciones personalizadas
  • Tasas más altas de aprobación
  • Interacciones con el cliente cuidadosamente diseñadas
  • Método innovador
  • Modelos de precios basado en el desempeño
  • Consultoría del proceso comercial

Experiencia a nivel de empresa

 Experiencia a nivel de empresa Experiencia a nivel de empresa

ClearSale ofrece la mayor experiencia a vendedores de e-commerce a nivel de empresa en la industria de protección contra el fraude de hoy. Ganan el acceso instantáneo a los conocimientos y perspectivas obtenidos a través de años de atención, lo que les brinda una ventaja competitiva inmediata y sostenible.

Soluciones personalizadas

Soluciones personalizadas Soluciones personalizadas

ClearSale ofrece la mayor experiencia a vendedores de e-commerce a nivel de empresa en la industria de protección contra el fraude de hoy. Ganan el acceso instantáneo a los conocimientos y perspectivas obtenidos a través de años de atención, lo que les brinda una ventaja competitiva inmediata y sostenible.

 

YA SABES … NOSOTROS PODEMOS …

Tus productos más rentables

Priorizar estos productos en todo el proceso analítico.

Los perfiles generales de tus clientes

Desarrollar procedimientos para apoyar a tus clientes de la manera más adecuada.

Tus clientes VIP

Adaptar nuestros procesos para ofrecer un nivel de asistencia más preciso.

Tus mercados objetivo

Proporcionar analistas de fraude especializados en la industria, disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, en varios idiomas.

Tasas más altas de aprobación

Tasas más altas de aprobación Tasas más altas de aprobación

Por sobre todo, nunca declinamos automáticamente ningún pedido, punto. Sabemos que la mayoría de los pedidos que recibes son buenos, y por lo tanto, evaluamos manualmente cada pedido que parece ser sospechoso. Esto asegura que sus buenos pedidos no son nunca rechazados incorrectamente.

Tenemos el equipo de evaluación manual más grande del mundo. Con más de 1,500 analistas con experiencia en el fraude disponibles 24/7/365, ofrecemos decisiones precisas y oportunas y la flexibilidad de atender los picos de ventas de todos los clientes.

Interacciones con el cliente cuidadosamente diseñadas

Interacciones con el cliente cuidadosamente diseñadas Interacciones con el cliente cuidadosamente diseñadas

En un mundo ideal, tu solución de protección contra el fraude nunca debería molestar a sus clientes. Lo entendemos y nos hemos comprometido a ofrecer la mejor experiencia al cliente. Si pensamos que necesitamos contactar al cliente para verificar un pedido, tratamos de hacer que la interacción sea lo más rápida, concreta y sencilla posible para su cliente.

Método innovador

Método innovador Método innovador

Utilizamos un método de equipo de varios niveles para calibrar continuamente nuestro modelo estadístico patentado a medida que surgen nuevos patrones de fraude También usamos los análisis detallados de grupos de control para brindar un control de calidad óptimo. Los datos científicos hasta se aplican a nuestro equipo de evaluación manual, al asignar analistas del fraude para evaluar pedidos según sus niveles de desempeño promedio, combinado con los perfiles del pedido, idioma, segmento de la industria y más.

Modelos de precios basado en el desempeño

Modelos de precios basado en el desempeño Modelos de precios basado en el desempeño

ClearSale es la única solución al fraude que ofrece precios basados en el desempeño así como garantía contra contracargos.

icon-EnterpriseBusinesses-6a Precios según indicadores claves de rendimiento:

Trabajamos con usted para crear un acuerdo del nivel de servicio que identifique niveles de los indicadores claves de rendimiento que nos comprometemos a lograr cada mes. Si en un trimestre determinado no logramos dichas cifras, ofrecemos un descuento predeterminado en su factura trimestral. Este método incluye la protección contra contracargos de ClearSale, que no le reembolsa las pérdidas por contracargos.

 

icon-EnterpriseBusinesses-6b Precios con garantía contra contracargos:

Se le factura un cargo fijo en cada transacción aprobada. Su tasa es determinada según su volumen de ventas, cómo planea usar nuestra solución y su industria y perfil de riesgo. Este método incluye el seguro contra contracargos de ClearSale, que le brinda una cobertura del 100% de garantía contra contracargos.

Consultoría del proceso comercial

Consultoría del proceso comercial Consultoría del proceso comercial

Ofrecemos estrategias y soluciones para la prevención del fraude para ventas con tarjetas no presentes en el mundo digital y ventas con tarjetas presentes en el mundo físico, que incluyen apoyo a minoristas con tiendas físicas, empresas de telecomunicaciones, bancos, emisores de tarjetas, ventas puerta a puerta y mucho más.

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Con más de 20 años de experiencia y más de 5,000 clientes en todo el mundo, ofrecemos una extensa experiencia sobre el fraude en el comercio electrónico específico según la industria.

Explora neustras perspectivas de la industria (en inglés)

Reseña de clientes

5
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Increíble empresa con la que se puede trabajar

"Su servicio al cliente es el mejor. Son rápidos en responder y contestar preguntas sobre pedidos que son rechazados".

Daniel Esteban C

4.5
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Clear Sale nos da la confianza de que los clientes nos pagarán

"Clearsale es muy bueno, los pedidos se aprueban rápidamente, lo que es genial, así que sabemos que podemos enviar los productos con confianza. La confirmación del pago generalmente ocurre en 2-3 horas. Una vez que eso sucede, sabemos que estamos cubiertos".

Tony H.

5
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Excelente servicio: puntualidad y control de fraude

"Siempre he recibido una respuesta inmediata y un rechazo mínimo del fraude, lo que resulta un aumento de las ventas".

Anonymous

5
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Excelente servicio y tranquilidad

"ClearSale ofrece un gran servicio que viene con total tranquilidad. Su personal siempre tiene disponibilidad para el cliente y un trato muy agradable. Me gusta especialmente no tener que pasar horas al día investigando a los clientes que compran en nuestra tienda en línea y pruebas para determinar si son legítimos o no. No más estar a la suerte con nuestro negocio. ClearSale también respalda todos sus ... "

Anonymous

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