Luis Casillas

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Luis Casillas

Luis Casillas se desempeña como Digital Content Latam, en ClearSale. Con una extensa experiencia en marketing y comunicaciones dentro del sector privado trabajando con empresas B2B y B2C y enfocado a la creación y estrategias de contenido digital para dichos negocios.

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Las métricas de ventas B2B que aún importan

Las ventas B2B han experimentado una gran transformación desde principios de 2020, siguiendo el giro B2C hacia una mayor interacción y ...

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Falsos Positivos y Experiencia del Cliente

Cómo atravesar el auge de la venta de entradas digitales de forma segura

Las agencias de venta de entradas y las empresas de eventos deben equilibrar la experiencia del cliente y el fraude en un contexto en el ...

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El uso de datos de clientes para ayudar a prevenir falsos positivos

A medida que aumenta el comercio en línea, los clientes esperan que los comerciantes los reconozcan.

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El poder del miedo: El auge del fraude relacionado con la pandemia

El aumento de compradores de ecommerce inexpertos y ansiosos durante la pandemia creó un entorno perfecto para los estafadores.

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Lo que más les importa a los consumidores en línea en este momento

¿Cómo pueden los vendedores mantener a los consumidores que se han ganado en los últimos dos años?

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Que tu Buen Fin no se convierta en un Mal Fin - Tips para llevar a tu ecommerce al éxito

Conoce los factores clave para hacer que tu ecommerce tenga éxito en este buen fin. Abre o refuerza las ventas de tu ecommerce siguiendo ...

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Mercados para no perder de vista: Uruguay

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Dos años después del giro hacia el ecommerce, los consumidores ya no tienen que lidiar con inconvenientes como artículos agotados y ...

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Identificar y tratar con las últimas tendencias de fraude en el ecommerce
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En 2022, los minoristas de e-commerce pueden esperar ver muchos de los mismos problemas de fraude que han afectado al sector en los últimos ...

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La experiencia del cliente importa más que nunca

Productos agotados, envíos retrasados, un sinfín de preguntas para el servicio de atención al cliente.

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Cómo los delincuentes están usando identidades sintéticas para fraude
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Cómo los delincuentes están usando identidades sintéticas para fraude

El fraude de identidad sintética ya era un problema antes de que la pandemia de COVID-19 cambiara el gasto y el trabajo en línea.

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