Por mucho que tu equipo conozca el fraude en el ecommerce, también debe estar atento a una de las mayores tendencias que afectan a las empresas minoristas: el abuso de las políticas.
En concreto, el abuso de los reembolsos está aumentando en un 60 % de las empresas, y el abuso de las promociones está casi igual de extendido, en un 55 %. Los estafadores se aprovechan de las los vacíos legales y ganan dinero haciendo truquitos con las políticas de las tiendas relacionadas con las devoluciones, el envío y los cambios. Así es como este tipo de fraude puede manifestarse y consumir tus ingresos.