Elma Ocampo
¿Así que estás buscando la plataforma de ecommerce que funcione para tu negocio, ahora y en el futuro? Asegúrate de incluir Magento en tu lista de posibilidades. No solo es una de las plataformas de ecommerce más populares del mercado, Magento ofrece algunas ventajas que son perfectas para muchas empresas que aman la personalización de su experiencia en línea. Hemos recopilado todo lo que necesitas saber sobre esta plataforma de ecommerce en la que confían algunas de las empresas de mayor renombre del comercio minorista en línea.
Varien, Inc. fundó y desarrolló Magento en 2008 como una plataforma de código abierto, muy parecida a WordPress. La instalación es gratuita, pero tendrás que pagar por el alojamiento web, la seguridad y las extensiones. Magento es considerada una plataforma muy poderosa que también ofrece una sólida cartera de soluciones omnicanal basadas en la nube, entre las que se incluyen la gestión de pedidos y tecnologías para empleados de tiendas. Sus sólidas extensiones son excelentes para estrategias complejas de ventas y marketing, así como para la expansión internacional, lo que explica por qué tantos grandes vendedores en línea la usan y la plataforma maneja más de $100 mil millones en volumen bruto de mercancía cada año.
Sin embargo, Magento no es una plataforma para todos los negocios. El precio puede ser alto y necesitarás saber programar para aprovechar lo mejor que Magento tiene para ofrecer. Los comerciantes de nivel empresarial que cuentan con múltiples marcas y equipos de desarrollo web, o el presupuesto suficiente para contratar a un desarrollador dedicado, lo encuentran extremadamente útil para lograr sus objetivos de ecommerce.
¿Qué hace que Magento sea especial? Echemos un vistazo.
Todo lo que debes saber sobre el software de gestión de clientes (CMS) de ecommerce Magento
Magento es ideal para:
- Diseño de aspecto profesional de alto nivel
- Ecommerce B2B
- Ecommerce internacional
- Empresas con desarrolladores dedicados
- Diseños altamente personalizables, de escala adaptable y flexibles
- Marketing orientado, segmentación de clientes y comercialización
- Sistema integrado de gestión de contenidos
- Comerciantes con múltiples marcas/tiendas
- Comunidades de usuarios más grandes
Definitivamente necesitarás un desarrollador web
No nos gusta empezar presentando los desafíos antes que las ventajas, pero esto es importante. A diferencia de otras plataformas de ecommerce disponibles en el mercado, Magento es compleja. La fantástica personalización, los temas verdaderamente únicos y los impresionantes complementos requieren cierta pericia a la hora de su implementación y mantenimiento. No es solo complicado; la construcción de tu tienda en línea requiere habilidades de programación. Para hacerlo será necesario un equipo de desarrollo web o un recurso técnico dedicado que configure y realice el mantenimiento de tu sitio. La otra cara es que tu recurso estará bien respaldado.
Dado que Magento es una plataforma basada en la comunidad de usuarios, las guías del usuario son excepcionales. Las instrucciones paso a paso de Magento están escritas por desarrolladores para desarrolladores, y los usuarios tienen acceso a excelentes recursos de ayuda y soporte a través de SiteGround.
Magento es una inversión
Aunque la descarga de Magento es gratuita, las empresas de ecommerce tienen que dedicar presupuesto al alojamiento web, la seguridad, las extensiones y sus dominios. La mayoría de los comerciantes optan por un plan de alojamiento de SiteGround, ya que es uno de los pocos proveedores que es compatible con Magento.
El mayor costo asociado con el uso de Magento son las extensiones. Algunas pueden costar miles de dólares (pero por lo general valen cada centavo, veremos esto en más detalle en un momento). Esta es la razón por la que se recomienda el uso de Magento para medianas y grandes empresas con presupuestos significativos y objetivos de ingresos que compensarán con creces el costo de sus sitios de ecommerce. Las empresas también pueden optar por el plan empresarial de Magento, que combina muchas de las funciones y extensiones más utilizadas, con un costo aproximado de $18 000 por año.
Magento ofrece temas, extensiones y complementos en abundancia
Magento ofrece lo mejor de ambos mundos en lo que respecta a los temas, incluida una gran cantidad de temas bien diseñados que cuestan en promedio alrededor de $100 y temas personalizados magníficos y súper ingeniosos que requieren la pericia de un desarrollador y cuestan entre $600 y $25 000.
Agregar funcionalidad adicional no es un problema con Magento. Su marketplace tiene más de 5000 extensiones y alrededor del 40 % de ellas son gratuitas. El resto oscila entre los $30 y los $2000; por ejemplo, la extensión de integración con Facebook te costará alrededor de $199. La mayoría de las extensiones y complementos requieren habilidades técnicas para lograr su integración, pero el resultado vale la pena. Entre las extensiones que vale la pena considerar se incluyen las siguientes:
- Pedido anticipado de productos para notificar a los clientes cuando hay nuevos productos disponibles
- Remarkety para campañas de marketing por correo electrónico
- Banner Slider para carteles publicitarios con enlaces personalizados.
Magento potencia el marketing, las ventas y la SEO
Hablando de marketing, Magento es conocida por tener extensiones excepcionales diseñadas para respaldar las ventas y el marketing. Es especialmente atractiva para los comerciantes de ecommerce que tienen una gran cantidad de productos, múltiples marcas en una tienda y para comerciantes con presencia o aspiraciones comerciales en el mercado internacional.
El sistema de inventario de Magento permite importar una cantidad masiva de datos, lo que ahorra una cantidad considerable de tiempo y energía. Además, admite diferentes variaciones en un solo producto, informes sólidos y conteo de visitantes.
Las herramientas de ventas y las extensiones para ventas multicanal, una experiencia de pago personalizada, la recuperación de carritos abandonados y la flexibilidad para establecer descuentos son solo algunas de las herramientas de ventas populares que ofrece Magento. Con tantas extensiones, no hay límites en cuanto a la implementación de estrategias de ventas con Magento.
Pero donde Magento realmente brilla es con la optimización de motores de búsqueda (SEO). Las guías e instrucciones sobre mejores prácticas están integradas en la plataforma. Puedes editar el texto alternativo de las imágenes para obtener mejores búsquedas en Google y personalizar las URL para que tu sitio de ecommerce sea más fácil de encontrar.
Magento integra procesadores de pago y soluciones de prevención del fraude
Las opciones de Magento en cuanto a procesadores de pago son prácticamente infinitas con más de 150 portales de pago, entre los que se incluyen los procesadores comunes como Stripe y Square, y actores más grandes como WorldPay. Uno de los mayores diferenciadores de Magento es su integración con Amazon, que permite a los comerciantes de ecommerce vender productos de su inventario en Amazon. Los comerciantes de ecommerce necesitan comprender cómo funciona el procesamiento de pagos en línea y qué opción es mejor para sus objetivos de ventas y necesidades comerciales.
¿Cuál es la conclusión final?
Magento es una plataforma de ecommerce ideal para medianas y grandes empresas que cuentan con un desarrollador web dedicado para diseñar y mantener su tienda de ecommerce . Magento ofrece funciones que ayudan a promover las ventas con capacidades de SEO y marketing directo, así como las funciones operativas necesarias para realizar seguimientos y generar informes.
Así como con cualquier plataforma, los comerciantes que usan Magento deben estar al tanto del fraude en ecommerce y tener una solución comprobada. ClearSale ofrece una extensión gratuita para su integración con Magento para la prevención y protección contra el fraude. La extensión es fácil de instalar para los desarrolladores y funciona mejor con la versión más actualizada de la plataforma de Magento.
