ClearSale contratará a 500 nuevos empleados para el Q4 del 2020
Clearsale ha experimentado un crecimiento significativo durante la primera parte del año, y se prepara para hacer la contratación de 500 nuevos colaboradores en las áreas de TI, data science, analistas expertos en fraude y revisores de transacciones manuales.
El Líder de Protección contra Fraudes continúa comprometido con el crecimiento y la colaboración.
MIAMI, FL (agosto de 2020) - La organización global de protección contra el fraude, ClearSale (https://es.clear.sale/), ha experimentado un crecimiento significativo durante la primera parte del año gracias a la mayor necesidad de las empresas de comercio electrónico de una protección integral contra el fraude. Con ese crecimiento, ClearSale ha anunciado que contratará a 500 nuevos empleados en agosto y septiembre de 2020.
El crecimiento de ClearSale en este momento va en contra de muchas otras empresas, que se han encontrado reduciendo su fuerza laboral ante el COVID-19. Ese mismo desafío ha sido una oportunidad para la innovadora empresa de protección contra el fraude, ya que los minoristas en línea buscan formas de reducir el fraude y gestionar los rechazos falsos.
Al surgir las preocupaciones sobre el virus, ClearSale se movió con éxito al modelo de trabajo remoto para todos los empleados y ha trabajado arduamente para mantener sus niveles actuales de personal. Debido a la combinación única y efectiva de ClearSale de inteligencia artificial y análisis manual de analistas expertos en fraude, su personal es crucial para mantener seguros a los comerciantes de eCommerce mientras los minoristas enfrentan el aumento masivo de las compras en línea.
“ClearSale siempre ha entendido la importancia de la protección contra el fraude para las empresas de eCommerce”, dijo Rafael Lourenco, vicepresidente ejecutivo de ClearSale, “y siempre hemos incentivado el crecimiento. Los acontecimientos mundiales recientes han acelerado nuestros planes de expansión, en lugar de obligarnos a dar un paso atrás, como ha sucedido con muchas empresas. Además, con las vacaciones acercándose rápidamente, las transacciones fraudulentas y las preocupaciones por los falsos positivos solo aumentarán. Estamos invirtiendo en nuestro equipo en este momento al contratar colaboradores más capacitados y dedicados para garantizar que podamos satisfacer las necesidades de protección de nuestra base global de clientes en el futuro ".
Las empresas de fraude que se basan únicamente en algoritmos de aprendizaje automático para determinar el riesgo de fraude están experimentando un aumento en las disminuciones, que se debe en parte a la crisis actual que enfrentan la mayoría de los países. La pandemia ha provocado un cambio en los perfiles de los compradores, variaciones de volumen, información de envío alternativa y cambios en las reglas de velocidad. Estos cambios de datos están creando un entorno perfecto para los rechazos de órdenes positivas, donde los pedidos legítimos se rechazan automáticamente. "Cuando un cliente es rechazado por error para una compra, afecta su visión del minorista, aunque sea injustamente", dijo Lourenco. “ClearSale nunca rechaza ninguna transacción que esté marcada como riesgosa sin que un analista experto revise el pedido. Esto nos permite ver el "panorama general" y comprender los matices de la situación actual al procesar pedidos, en lugar de solo los datos que tenemos frente a nosotros. Nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a tener éxito y, para ello, seguimos incorporando miembros adicionales al equipo para complementar el increíble personal que ya tenemos ".
La contratación se centrará en roles como TI, data science, analistas expertos en fraude y revisores de transacciones manuales. Aunque la mayoría de los puestos estarán ubicados en Brasil, los puestos también estarán disponibles a nivel mundial, incluidos México, Australia y EE. UU.
Si está interesado en obtener más información sobre las vacantes en ClearSale, envíanos un correo electrónico a careers@clear.sale.
Acerca de ClearSale
ClearSale ofrece la protección contra fraudes de comercio electrónico más completa, combinando tecnología estadística de vanguardia con el equipo más grande del mundo de analistas de fraude especializados para un enfoque equilibrado, integral y del mundo real. Con la confianza de más de 3.000 clientes en todo el mundo y con una tasa de retención del 99%, ClearSale es la primera empresa en ofrecer garantías de devolución de cargo y la empresa más grande centrada en la prevención global del fraude sin tarjeta. ClearSale ayuda a las empresas a evitar contracargos fraudulentos sin interferir con la experiencia de compra en línea. Como resultado, los clientes pueden vender más, de forma segura, incluso en mercados internacionales dinámicos o desafiantes.
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