2 soluciones, protección total

Detén el fraude en ecommerce sin rechazar buenos clientes

ClearSale aplica tecnología con inteligencia de datos única combinando inteligencia artificial, machine learning entre otros para ayudar a las empresas a evitar contracargos, reducir los falsos positivos y aprobar más pedidos legítimos.

Más de 100,000 empresas en todo el mundo confían en nosotrosMás de 25 años luchando contra el fraude en ecommerceCada año se analizan miles de millones en transacciones
En resumen

ClearSale ofrece dos soluciones principales de prevención y protección contra el fraude en ecommerce: «Complete Decision con garantía de contracargo» (inteligencia artificial + revisión humana con garantía del 100 %) y «Brand Protection» (inteligencia anti amenazas y monitoreo de marca). Las dos soluciones se basan en la IA propia de ClearSale, entrenada con más de 25 años de datos sobre fraude, más de 1,100 analistas expertos y el respaldo global de Experian.

ClearSale fraud analyst at work

¿Cómo analiza los pedidos ClearSale?

El enfoque híbrido «inteligencia artificial + humano» en cifras

+ 1,500
datos por transacción
analizados en milisegundos por la inteligencia artificial
+ 1,100
analistas expertos en fraude
para revisión manual de los pedidos en zona gris
25+
años de datos y conocimiento del fraude
implementados en nuestros propios modelos de inteligencia artificial

La claridad de la plataforma ClearSale junto con las recomendaciones del equipo y su capacidad de respuesta a nuestras preguntas demuestran que son expertos en prevención de fraude y verdaderos socios para ayudarnos a hacer crecer nuestro negocio.

Cristian Campos
Director de Comercio Electrónico, Samsonite México
Análisis de Pedidos en línea

Solución completa: Protección contra el fraude para empresas de ecommerce

La función «Complete Decision» aprueba automáticamente los pedidos legítimos, bloquea el fraude y detecta los casos sospechosos para analizarlos en detalle.

Con cinco capas de protección —modelos avanzados de IA, reglas antifraude personalizadas, nuestra base de datos global, fuentes externas y revisión manual especializada—, ClearSale te ofrece la mayor precisión en la toma de decisiones de la industria. Además, todas las transacciones aprobadas cuentan con nuestra garantía total contra contracargos.

Implementación rápida y sin complicaciones: Integración ágil que requiere un esfuerzo mínimo de tu equipo de TI.

Inteligencia artificial + experiencia humana: Detección de fraude potenciada por IA y respaldada por analistas expertos.

Protección total sin riesgos: Asumimos el riesgo de fraude y te respaldamos con nuestra garantía 100% contracargos.

Monitoreo de comportamiento en tiempo real: Detectamos anomalías desde el login hasta el checkout para proteger cada etapa de la compra.

Inteligencia Anti amenazas y monitoreo de marca

Protección de Marca: Monitoreo de marca

Disfruta de la tranquilidad de saber que tu marca está protegida en todos los niveles del entorno digital frente a ciberamenazas como sitios web falsos , perfiles falsos en redes sociales, filtración de datos, productos falsificados y otras estafas en internet.

Caza especializada preventiva para identificar amenazas

Monitoreo de marca 24/7

Tableros de control en tiempo real con reportes y gestión de acciones 

Eliminación de amenazas para la protección de tu marca 

Garantía contracargo: Aprobar pedidos con total confianza

Nuestra garantía de contracargo ofrece protección financiera integral para tu negocio ante cualquier evento de fraude. Si un pedido aprobado por ClearSale genera un contracargo por fraude, nosotros asumimos el costo.

Elimina el riesgo financiero por contracargos fraudulentos

Reduce los costos operativos asociados a las disputas de fraude

Aumenta la tasa de éxito en las aclaraciones y disputas

Obtén costos de fraude precisos, claros y predecibles

Deja de rechazar a tus buenos clientes

La mayoría de las herramientas antifraude utilizan reglas demasiado rígidas que terminan declinando a compradores legítimos. El enfoque híbrido de ClearSale combina inteligencia artificial, machine learning con la experiencia de analistas de fraude para ofrecer la evaluación más precisa del riesgo real, asegurando que no rechaces ventas legítimas.

Mayores tasas de aprobación

Reducción en el abandono de carritos

Una experiencia de compra impecable para el usuario

Mayor satisfacción y fidelización de tus clientes

Consultoría especializada en estrategias antifraude

Los consultores de ClearSale ayudan a los negocios de ecommerce a fortalecer sus estrategias de prevención. Analizamos y auditamos tus flujos de trabajo, identificamos vulnerabilidades, optimizamos las reglas de detección y elevamos tus tasas de aprobación manteniendo el riesgo bajo control. Es la solución ideal para empresas que enfrentan un aumento acelerado de ataques o que están expandiendo sus operaciones a nuevos mercados internacionales.

Por qué las empresas eligen ClearSale

1

Modelo híbrido: Inteligencia Artificial + Analistas expertos

Nuestra IA patentada analiza cada transacción en tiempo real, mientras que nuestro equipo de analistas especializados revisa los casos complejos para garantizar la mayor precisión sin generar fricción en la compra.

2

Garantía 100% contra Contracargos

Paz mental para tu negocio: si ClearSale aprueba un pedido que posteriormente resulta en un contracargo por fraude, nosotros asumimos el costo financiero.

3

Las tasas de aprobación más altas de la industria

Logramos tasas de aprobación superiores al 99%, lo que se traduce en mayores ingresos al rescatar a clientes legítimos que otros sistemas suelen rechazar por error.

4

Red Global de Inteligencia Antifraude

Más de 25 años recopilando datos de fraude en más de 190 países, ahora respaldados por Experian. 

5

Soluciones escalables que crecen con tu negocio

Comienza hoy de forma rápida con una integración plug-and-play y, a medida que tu ecommerce se expanda, activa configuraciones avanzadas a la medida de tus necesidades.

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre ClearSale

¿ClearSale es una buena opción para pequeñas y medianas empresas (PyMEs)?

Sí. ClearSale está diseñado para proteger a los equipos de ecommerce en crecimiento sin necesidad de que cuenten con especialistas internos en prevención de fraude.

¿Cuánto tiempo toma la implementación?

La mayoría de las PyMEs y empresas medianas están listas para operar en cuestión de días.

¿Tengo que configurar o gestionar las reglas antifraude por mi cuenta?

No. ClearSale administra automáticamente las reglas y decisiones de riesgo por ti.

¿Las transacciones aprobadas están protegidas?

Sí. Todas las ventas aprobadas por ClearSale cuentan con el respaldo de nuestra Garantía 100% contra Contracargos.

¿ClearSale se adapta al crecimiento de mi negocio?

Por supuesto. Muchos de nuestros clientes comienzan como pequeñas empresas y escalan hasta convertirse en marcas líderes gracias al respaldo de nuestra plataforma.

¿Cuánto cuesta ClearSale?

Nuestros precios se adaptan a tu uso y dependen del volumen de transacciones, perfil de riesgo y necesidades específicas de tu negocio. Ofrecemos una asesoría rápida sin costo para brindarte una cotización personalizada.

¿ClearSale es accesible para empresas pequeñas?

Sí. ClearSale ofrece planes flexibles que evolucionan junto con tu ecommerce. Puedes comenzar con un volumen bajo de transacciones e ir ampliando tu cobertura a medida que vendas más, sin necesidad de cambiar de plataforma ni lidiar con contratos complejos.

¿ClearSale ofrece garantía contra contracargos?
Sí, el 100%. Todas las transacciones analizadas y aprobadas por ClearSale cuentan con cobertura total. Si un pedido aprobado por nosotros resulta ser un fraude legítimo, asumimos el costo de la contraprestación al 100%, protegiendo por completo tu flujo de caja.
¿Cómo impacta ClearSale en mi tasa de aprobación?
Al combinar inteligencia artificial avanzada con un equipo de revisión experta, maximizamos la aprobación de ventas legítimas. Esto evita que rechaces compras dudosas pero reales (falsos positivos), aumentando tus ingresos netos sin incrementar el riesgo.
¿El proceso interrumpe la compra o exige validaciones al cliente?
No. La evaluación ocurre de forma transparente y en tiempo real en segundo plano (frictionless). Nos integramos directamente con tu plataforma de e-commerce y pasarelas de pago para tomar decisiones sin generar fricción en la experiencia del usuario ni pedir pasos extra en el checkout.

Protege tus ingresos sin sacrificar la experiencia de tus clientes

Únete a más de 100,000 marcas de ecommerce que confían en ClearSale para reducir el fraude, proteger sus ventas y aprobar a más compradores legítimos.

Sin gastos de instalación • Listo para usar en pocos días