9 esquemas de fraude en ecommerce que podrían poner en peligro tus ingresos durante esta temporada de Buen Fin y Navidad

No permitas que estos tipos de fraude en ecommerce pongan en peligro tus ingresos de la temporada de Buen Fin y Navidad.

Las transacciones de comercio electrónico suelen realizarse desde teléfonos inteligentes, tabletas, computadoras portátiles, computadoras de escritorio y dispositivos de juego, e incluso en el metaverso. Cuando hablamos de fraude, nos referimos a engaños criminales destinados a obtener ganancias financieras o personales. El fraude en el comercio electrónico generalmente es perpetrado por un estafador individual, una banda criminal o un bot de IA, también con la intención de obtener ganancias financieras o personales.

Dos cosas a recordar sobre el fraude en el comercio electrónico son:

1. El objetivo es un negocio en línea.
2. Los estafadores harán todo lo posible por no ser descubiertos

Fraude sin presencia de la tarjeta (CNP):

El fraude sin presencia de la tarjeta se produce siempre que se realiza una compra fraudulenta en línea. Las transacciones sin presencia de la tarjeta son susceptibles de fraude porque el titular de la tarjeta no está físicamente presente cuando se procesa el pedido, lo que facilita a los estafadores el uso de información de tarjetas de crédito robadas. Además, como ahora muchas compras se hacen en línea, los delincuentes tienen aún más oportunidades de estafar al titular de la tarjeta robada y al propietario de la tienda, que debe reembolsar la compra (y a veces pagar una comisión de contracargo al banco emisor de la tarjeta).

Espera más fraude de contracargo:

Aproximadamente el 86% de las devoluciones de cargo son fraudulentas y cuestan a las empresas alrededor de $125 mil millones anualmente en tiempo, tarifas, bienes físicos y costos de envío.

Un contracargo se produce cuando un comprador en línea realiza una compra con su tarjeta de crédito, recibe los bienes o servicios adquiridos, pero luego solicita un reembolso al banco emisor (el banco que emitió su tarjeta de crédito). Esto da lugar a que el banco exija al minorista que le devuelva el monto de la compra. Cuando un banco exige un contracargo, el comercio en línea es responsable de reembolsar la compra.

El fraude de contracargo se produce cuando un cliente realiza una compra legítima con tarjeta de crédito, recibe el producto o servicio y presenta intencionalmente un contracargo a través de la entidad emisora de la tarjeta de crédito con el objetivo de recibir un reembolso completo y quedarse con el producto.

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