Temporadas de altas ventas se acercan rápidamente y últimamente las noticias se han llenado de notas sobre cómo la pandemia afecta la cadena de suministro global. Los minoristas están advirtiéndoles a las personas que hagan sus compras con tiempo, ya que existe una posibilidad muy real de que los artículos populares desaparezcan rápidamente de los estantes. Es por eso que 2022 puede convertirse en el año de las tarjetas de regalo como regalos preferidos. Lo cual tiene sentido, dada la incertidumbre que rodea la capacidad de encontrar regalos físicos. ¿El único problema? Los peligros latentes del fraude con tarjetas de regalo.
“En términos generales, el fraude con tarjetas de regalo es más fácil de cometer que otros tipos de estafas”, dijo a Yahoo Life el experto en seguridad cibernética Rafael Lourenco, Vicepresidente Ejecutivo del Grupo de Prevención de Fraude ClearSale. “De hecho, para muchos comerciantes, las tarjetas de regalo tienen las tasas de intento de fraude más altas de todos los productos vendidos”.
Esto se debe a que las tarjetas de regalo son muy fáciles de revender o convertir en efectivo, y las transacciones con tarjetas de regalo son muy difíciles de rastrear.
Una vez que un estafador secuestra tu tarjeta de regalo, puede agotar su valor sin esfuerzo, y eso es solo el comienzo. El fraude con tarjetas de regalo puede ser una puerta de entrada a un ciberfraude aún más complejo. En el peor de los casos, los ladrones pueden pasar a robar tu información de pago, vaciar tu cuenta bancaria e incluso robar tu identidad.
Es importante estar más alerta del fraude en línea durante temporadas como la Navidad, y una forma de poner esa vigilancia en piloto automático es con un poderoso paquete de software como Malwarebytes Premium Multi-Device. Este software de seguridad cibernética líder en la industria, puede frustrar ataques cibernéticos en tiempo real y limpiar cualquier virus o malware que pueda estar infectando tu computadora.
“Los estafadores tienen formas creativas de cometer fraude con tarjetas de regalo”, le dice Lourenco a Yahoo Life. Pero primero, necesitan acceder al número de cuenta de la tarjeta de regalo (y, a veces, a su NIP), que pueden robar con un lector de banda magnética o simplemente tomando fotos de las tarjetas de regalo en la tienda antes de que las compren.
“Las tarjetas de regalo físicas que son accesibles para los compradores en las tiendas son objetivos fáciles para los estafadores”, dice Lourenco. “Pueden raspar la protección del NIP y reemplazarla con calcomanías que compran en línea”.
“La información de la tarjeta de regalo electrónica puede ser robada de varias maneras, incluido el phishing, el lenguaje informático, la ingeniería social, los empleados fraudulentos o la divulgación accidental", agrega Lourenco. “Los piratas informáticos también pueden adquirir números de tarjetas de regalo a granel de comerciantes, programas de recompensas, etc. Una vez que las tarjetas se activan mediante una compra legítima, los estafadores transferirán el balance a otra tarjeta o venderán la tarjeta”.
Una vez que piratean la tarjeta de crédito utilizada para comprar la tarjeta de regalo, los estafadores incluso se abren paso hasta al programa de recompensas de tu tarjeta.
“Los piratas redirigirán las millas y los puntos de recompensas para monetizar el valor de los créditos en tarjetas de regalo”, dice Lourenco. Y si obtienen acceso al nombre de usuario y la contraseña vinculados a una tarjeta de regalo virtual, los estafadores también pueden usarlos para acceder a otras cuentas que usan las mismas credenciales. Este tipo de infiltración también hace que los emisores y receptores de tarjetas de regalo sean vulnerables a las estafas de phishing, que pueden infectar rápidamente su sistema con malware. Todo por un regalo navideño "inofensivo" y demasiado común.
Los estafadores pueden piratear tu sistema y descubrir tarjetas de regalo electrónicas, especialmente aquellas con funciones de recarga automática, como algunas que están vinculadas a apps de restaurantes de comida rápida o cafeterías. Las funciones de recarga automática se sincronizan con la app de una tienda y se recargan automáticamente desde una cuenta bancaria o tarjeta de crédito cuando el balance es bajo. Este tipo de estafa ha estado en el centro de las denuncias de fraude en los últimos años.
Contar con un software como Malwarebytes podría evitar que ese código malicioso se introduzca en tu dispositivo y te deje lidiando con tu banco por cargos fraudulentos.
Pero, si de todos modos eres víctima de este tipo de delito, ten en cuenta el consejo de Lourenco: "Si un consumidor es víctima de un fraude con tarjeta de regalo, deberá comunicarse con su emisor para obtener el contracargo y que pueda recibir el reembolso, es probable que el banco tenga que cancelar la tarjeta de crédito comprometida y emitir una nueva al consumidor”
Si alguien alguna vez solicita un pago en forma de tarjeta de regalo, definitivamente se trata de una forma de fraude y debe reportarse de inmediato a la entidad gubernamental responsable.